Научить ученого. Как обучать взрослых людей,  используя интерактивные методики краткосрочного обучения.

Корпоративный тренинг

Введение

Чтобы стать тренером, нужно научиться брать знание или навык и превращать его в эффективную тренерскую программу, а затем этот тренинг проводить и оценивать. Данное обучение опирается на 3 главных компетенции тренера, без которых эффективный тренинг невозможен: методические, коммуникативные и организационные. 

 

Цель обучения

  • Научиться эффективно обучать взрослых людей.

 

Ожидаемые результаты участников тренинга

  • Научатся создавать эффективные программы краткосрочного обучения.
  • Узнают особенности обучения взрослых людей и способы их мотивации к обучению.
  • Освоят основные методы обучения (упражнения, инфо-блоки, дискуссионные методы).
  • Познакомятся с ключевыми навыками коммуникации с группой (эффективные вопросы, техники активного слушания, конструктивная обратная связь, работа со сложными участниками).
  • Научатся оценивать эффективность тренинга.
  • Отработают и закрепят все эти навыки на практике.

 

В программе тренинга

Методические компетенции тренера: как сделать так, чтобы взрослые люди чему-то учились.

Ритуальные тренерские процедуры.

  • Способы знакомства.
  • Принципы и форматы сбора ожиданий.
  • Постановка правил работы, их виды.
  • Приемы эмоционального включения группы в работу.

Лабилизация: как создать мотивацию к обучению.

  • Тест на осознание зон развития участников тренинга для тренеров.
  • Способы создания мотивации к обучению.
  • Риски применения лабилизации.

Как взрослые учатся: модели и методы обучения.

  • Специфика обучения взрослых людей.
  • Модели эффективного обучения взрослых.

            - Зона комфорта / дискомфорта / риска.
            - Лестница компетентности.
            - Цикл Колба.

  • Методы обучения.

            - Информационные методы (лекция/презентация, демонстрация, выступления приглашенных гостей).
            - Дискуссионно-аналитические методы (групповая дискуссия, лекция-дискуссия, дебаты, мозговой штурм, сессия вопросов и ответов, видеопоказы, «Аквариум»).
            - Практические методы (упражнение, кейс-метод, ролевые/деловые игры, индивидуальные письменные задания, видеоразбор, конструктивная обратная связь). 

Коммуникативные компетенции: как разговаривать с группой.

Невербальная коммуникация.

  • Восприятие невербальных сигналов участников.
  • Управление интонацией, мимикой, жестами.
  • Упражнения на тренировку голоса и дикции.

Эффективные вопросы.

  • Виды вопросов, их цели и применение в тренинге.
  • Тренировка использования открытых вопросов как инструмента обучения.
  • Техники активного слушания: обзор и упражнения на отработку.

Конструктивная обратная связь.

  • Правила обратной связи.
  • Форматы конструктивной обратной связи участниками друг другу.

Работа со сложными участниками.

Организационные компетенции: как организовать тренинг.

Этап технической подготовки.

  • Модель «До - Во время – После».
  • Чек-лист УМОРА.
  • Тренерский портфельчик.
  • Анонс тренинга.

Разработка программы тренинга – 5 шагов.

  • Постановка цели.
  • Зарисовка основных блоков.
  • Выбор методов обучения.
  • Написание подробного внутреннего плана.
  • Подготовка раздаточных материалов.

Разговор с Заказчиком и оценка эффективности тренинга.

  • Способы определения потребности Заказчика.
  • Методы выявления потребностей участников (способ «Кто они и кто они не»).
  • Модели оценки эффективности тренинга (ADDIE, Киркпатрик).

 

Методы работы на тренинге

Каждая компетенция рассматривается с трех сторон. При изучении участникам предлагается:

  1. Описание компетенции: где и для чего используется, из чего состоит, почему важна или не важна (теория).
  2. Упражнение, с помощью которого можно потренировать или проверить себя (практика).
  3. Готовые инструменты, которые можно применять даже без адаптации. 

 

Формат тренинга

  • Три дня: с 10:00 до 18:00.
  • Ежедневно два кофе-брейка: по 15-20 минут.
  • Ежедневно обеденный перерыв: 60 минут.