20 июня 2016 г.

 

Учредитель Ассоциации бизнес-экспертов "Феномен" Антон Демидов провел двухдневный тренинг "Эффективные продажи B2C" для сотрудников учебного центра "Бруноям". В рамках обучающего процесса были разобраны алгоритмы взаимодействия с клиентами на входящем потоке заявок. Принципы быстрой "подстройки" к манере общения клиента, определения психотипа и адаптация разговора для достижения максимального результата и повышения уровня успешных коммуникаций.

В рамках тренинга были затронуты принципы работы с конфликтными клиентами и основы теории конфликта. Помимо этого совместно с участниками тренинга разработали эффективные скрипты взаимодействия направленные на оптимизацию и повышение эффективности действий сотрудников отдела продаж с применением авторской методики повышения эффективности сотрудников коммерческого отдела.

Разнообразные практические упражнения и большое количество полезной информации позволило участникам приобрести новые знания, отработать умения и выявить зоны роста для достижения целей компании и повышения собственных компетенций.

 

 


 

Бизнес-тренер Антон ДемидовАнтон Демидов. Бизнес-тренер, консультант, бизнесмен.  

Тренер-практик с 11-летним опытом ведения бизнеса. Основатель Школы Успешного Менеджера (ШУМ). Учредитель Ассоциации бизнес-экспертов «Феномен». Исполнительный директор Фонда Социальных Проектов Санкт-Петербурга.

Опыт работы в продажах товаров и услуг более 14 лет в сегментах B2B и B2C. Специализацией являются тренинги по продажам и маркетингу. Автор методики повышения эффективности и развития специалистов коммерческого отдела.

Осуществил запуск 4 успешных стартапов (интернет-магазин «Шины СПб», сеть магазинов автозапчастей «China-Рулит!», строительно-монтажная компания «Ultramaid», рекламное агентство «Solaris»).  

Смотреть подробнее.

 

 

 

 

 

Карта проезда

Задать вопрос